在保安公司帶團隊,這些鐵規(guī)就是高壓線!
第1條鐵規(guī):公司利益高于一切
2第2條鐵規(guī):團隊至高無上
3第3條鐵規(guī):用老板的標準要求自己
4第4條鐵規(guī):把事情做在前面
5第5條鐵規(guī):響應是個人價值的最佳體現(xiàn)
6第6條鐵規(guī):沿著原則方向前進
7第7條鐵規(guī):先有專業(yè)精神,后有人才
8第8條鐵規(guī):規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神
9第9條鐵規(guī):主動就是效率,主動、主動、再主動
主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。
10第10條鐵規(guī):任何人都可成為老師
因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領(lǐng)導當成唯一的老師。姑且不說身為領(lǐng)導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓,事實上團隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。 11第11條鐵規(guī):做事三要素,計劃、目標和時間 12第12條鐵規(guī):不要解釋,要結(jié)果
如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記住:業(yè)績會說話,成就會說話。 13第13條鐵規(guī):不要編造結(jié)果,要卷起袖子干活
不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕,經(jīng)驗表明,95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。
14第14條鐵規(guī):推諉無效
15第15條鐵規(guī):簡單、簡單、再簡單
不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。 16第16條鐵規(guī):做足一百分是本分
一百分是完美的表現(xiàn),追求顧客滿意,追求完美服務。不要以為這是高要求,如果你能實現(xiàn)一百分,不過是剛剛完成了任務而已。
17第17條鐵規(guī):做人要低調(diào),做事要高調(diào),不要顛倒過來
低調(diào)做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調(diào)做事,則可以贏得支持和聲譽。
18第18條鐵規(guī):溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結(jié)果。
19第19條鐵規(guī):從業(yè)人員首先是架宣傳機器
當然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!
20第20條鐵規(guī):永遠保持進取,保持開放心態(tài)
在任何一個部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開拓進取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!
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